Nodrošinot pasažieru apkalpošanu, aizvadītajā gadā AS Rīgas starptautiskā autoosta sadarbojusies ar 34 pasažieru pārvadātāju uzņēmumiem, kā arī 3 tūrisma aģentūrām, kuras realizē braukšanas biļetes uz starptautiskajiem reisiem. Kā norāda uzņēmuma vadība, 2012.gadā autoostā vidēji dienā apkalpoti 405 reisi, no tiem 345 iekšzemes un 60 starptautiskie, kopumā gada laikā apkalpojot 2,384 milj. pasažieru, kas, salīdzinājumā ar 2011.gadu, ir par 4,09% mazāk.
Rīgas starptautiskā autoosta pērn strādājusi ar 1,780 milj.Ls apgrozījumu un 164,176 tūkst.Ls peļņu.
Plānojot 2013.gada darbību, uzņēmuma vadība norāda, ka apkalpoto reisu skaits varētu pieaugt vai kristies 2% robežās.
Uzņēmuma gada pārskatā norādīts, ka AS Rīgas starptautiskā autoosta galvenais kapitāldaļu turētājs ir SIA Rīgas satiksme.